Chính sách Cookie

Tài liệu này giải thích cách chúng tôi thu thập và sử dụng các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn để đảm bảo vận hành hệ thống ổn định và nâng cao trải nghiệm cá nhân hóa.

Cookie là gì?

Cookie là những tệp văn bản nhỏ được các trang web gửi đến trình duyệt của bạn và được lưu trữ trên ổ cứng hoặc bộ nhớ của thiết bị. Khi bạn quay lại trang web, các tệp này giúp hệ thống nhận diện thiết bị và ghi nhớ một số thông tin nhất định.

Ngoài cookie truyền thống, chúng tôi có thể sử dụng các công nghệ tương tự như Local Storage (lưu trữ cục bộ trên trình duyệt) hoặc Tracking Pixels (điểm ảnh theo dõi). Đây là những công cụ cho phép ghi nhớ trạng thái phiên làm việc hoặc phân tích hành vi tương tác. Đối với một nền tảng như stelario, các công nghệ này là thiết yếu để duy trì tính bảo mật, xác thực người dùng và đảm bảo các giao dịch nạp tiền diễn ra suôn sẻ mà không yêu cầu đăng nhập lại liên tục.

Các loại Cookie chúng tôi sử dụng

Để vận hành trang web một cách hiệu quả, chúng tôi phân loại cookie thành bốn nhóm chính dựa trên mục đích sử dụng. Việc hiểu rõ các loại này giúp bạn đưa ra quyết định quản lý quyền riêng tư chính xác hơn.

Cách chúng tôi sử dụng Cookie

stelario sử dụng dữ liệu từ cookie cho các mục đích vận hành cụ thể sau:

Cookie từ bên thứ ba

Ngoài các cookie do chúng tôi trực tiếp thiết lập, một số dịch vụ từ các đối tác tin cậy cũng có thể đặt cookie trên thiết bị của bạn. Các đối tác này thường bao gồm các đơn vị cung cấp giải pháp phân tích dữ liệu, mạng lưới quảng cáo hoặc các hệ thống thanh toán và kiểm soát rủi ro.

Chúng tôi không kiểm soát hoàn toàn các cookie này. Mỗi nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đều có chính sách bảo mật và cookie riêng, vì vậy chúng tôi khuyến khích bạn tham khảo trực tiếp tài liệu của họ để biết chi tiết về cách dữ liệu được xử lý.

Cách quản lý hoặc tắt Cookie

Bạn có toàn quyền kiểm soát việc cho phép hoặc chặn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Dưới đây là hướng dẫn cơ bản cho các trình duyệt phổ biến:

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng chế độ Duyệt web ẩn danh. Trong chế độ này, cookie sẽ được xóa ngay sau khi bạn đóng cửa sổ trình duyệt, nhưng nó không ngăn chặn việc thu thập dữ liệu trong khi phiên làm việc đang diễn ra.

Sự đồng thuận và quyền lựa chọn

Khi bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi, điều đó có nghĩa là bạn chấp nhận việc sử dụng cookie theo các điều khoản nêu trên. Việc quản lý sự đồng thuận chủ yếu được thực hiện thông qua các cài đặt trình duyệt mà chúng tôi đã hướng dẫn ở phần trước.

Theo quy định của pháp luật hiện hành tại Việt Nam, bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân được thu thập thông qua cookie trong những trường hợp được cho phép. Để tìm hiểu thêm về các cam kết pháp lý khác, vui lòng tham khảo Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi.

Cập nhật Chính sách Cookie

Chúng tôi có thể điều chỉnh nội dung của chính sách này để phù hợp với những thay đổi về công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp tại đây. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra dòng "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang để đảm bảo bạn luôn nắm rõ cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn.

Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến việc sử dụng cookie hoặc muốn yêu cầu hỗ trợ về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi thông qua Trung tâm hỗ trợ hoặc gửi email về địa chỉ hỗ trợ được niêm yết tại chân trang web này.